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润滑油行业整合在即,优胜劣汰不可避免

纵观当下，随着车辆越来越多，汽车后市场所占的地位举足轻重。尤其以润滑油为主的汽车辅助行业的市场需求越来越大，市场发展潜力巨大。广阔的市场发展空间吸引了众多国内外润滑油代理品牌的争夺，新的市场变化和发展阶段，润滑油行业整合在即，优胜劣汰不可避免。代理商在车用油领域的重要作用和发展前景是毋用置疑的，没有一个车用油品的销售可以脱离得了代理商。未来，随着市场对润滑油厂商的要求越来越高，这些润滑油代理商在市场中所占的比重想必会越来越大。

带您看看润滑油到底有哪些作用

带您看看润滑油到底有哪些作用：

1、冷却降温：机油能够将热量带回机油箱再散发至空气中，这样，发动机各零部件不至于温度过高。

2、密封防漏：机油可以在活塞环与活塞之间形成一个密封圈，减少气体的泄漏和防止外界的污染物进入。

3、清洗清洁：好的机油能够将发动机零件上污物冲洗并带回机油箱。保持各零件表面光洁。

4、润滑减磨：活塞和汽缸之间，主轴和轴瓦之间均存在着快速的相对滑动，防止各零部件磨损时汽车机油的主要作用。

5、减震缓冲：当发动机气缸口压力急剧上升，突然加剧活塞、活塞屑、连杆和曲轴轴承上的负荷很大，这个负荷经过轴承的传递润滑，使承受的冲击负荷起到缓冲的作用。

6、防锈防蚀：润滑油能吸咐在零件表面防止水、空气、酸性物质及有及***气体与零件的接触。

油品知识培训、技术咨询与服务以及随机事件处理

要维护和提升品牌形象，要做到：建立技术服务机构，做好油品知识培训、技术咨询与服务以及随机事件处理，提供跟踪服务;建立包装油配送物流系统，以快捷周到的服务与客户建立良好关系;建立客户管理资料，由专人负责，动态管理;定期走访客户，倾听其意见;形成客户反馈系统，包括其对产品性能、质量、价格、包装及形象等的感受，以及对改进服务等的建议;有专门的客户投诉处理系统，对客户投诉有专门的管理制度和人员来负责处理，无论何种原困，24小时内应给予答复，并及时圆满地予以解决，做到使客户满意;向客户提供基础的产品宣传资料，24小时自动查询电话，提供完善的产品信息服务等。